CONDICIONES DE VENTA

1. Quiénes somos

BERGAR SPORT, S.L. (Sudeporte), NIF B42554899, Calle Pintores 24, Pol. Ind. nº II, 03130 Santa Pola (Alicante). info@sudeporte.com · +34 966 39 37 05.

Estas condiciones se aplican a los pedidos de ropa sublimada, textil personalizado y material deportivo que se hacen por presupuesto (a través de esta web, WhatsApp, email, teléfono o en nuestras instalaciones). Las compras en la tienda de árbitros (`sudeporte.com/arbitros/`) se rigen por sus propias condiciones.

2. Presupuesto, boceto y diseño

• El boceto inicial es gratuito y sin compromiso.
• El diseño final se cobra y se incluye en el presupuesto.
• El presupuesto indica las prendas, cantidades, técnica de personalización, precio, gastos de envío y plazo. Es válido durante 30 días, salvo que diga otra cosa.
• No hay pedido mínimo. El precio por unidad depende de la cantidad: cuantas más prendas, mejor precio.

3. Confirmación del pedido

El pedido queda confirmado cuando:

• apruebas por escrito (email o WhatsApp) el diseño final, las tallas, nombres y números, y
• realizas el pago completo por adelantado. Sin el pago no empezamos la fabricación, y los plazos cuentan desde ese momento.

Revisa con atención las tallas, nombres, números y textos antes de aprobar: fabricamos exactamente lo aprobado.

4. Plazos

• Ropa 100 % sublimada (full print): 30 días laborables desde la confirmación y el pago.
• Personalización sobre prendas de catálogo: de 2 a 7 días.
• Material en stock: entrega en 24/48 h según el producto.

Los plazos son orientativos. En julio y agosto, temporada alta de equipaciones, recomendamos pedir con antelación. Te avisaremos si hay cualquier cambio en el plazo.

5. Precios y pago

Los precios del presupuesto se indican sin IVA (base imponible), con el IVA aparte, y el total con IVA aparece desglosado. El pedido se paga siempre por adelantado.

Formas de pago: transferencia bancaria, tarjeta, Bizum y PayPal.

6. Envío y recogida

• Los gastos de envío los paga el cliente y se indican en el presupuesto según destino y volumen.
• También puedes recoger tu pedido en nuestras instalaciones de Santa Pola, de lunes a viernes de 9:30 a 14:30.
• Al recibir el paquete, revísalo delante del transportista. Si llega dañado o falta algo, indícalo en el albarán y avísanos en un máximo de 72 horas con fotos.

7. Cambios y devoluciones

• Las prendas personalizadas o fabricadas a medida (sublimadas, con escudo, nombre, número, etc.) no admiten devolución ni desistimiento, porque se fabrican según tus indicaciones (art. 103.c del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), salvo que tengan un defecto de fabricación.
• Material sin personalizar comprado por un consumidor a distancia: tienes 14 días naturales desde la entrega para desistir, sin dar explicaciones. Los productos deben estar sin usar y con su etiquetado original. Los gastos de devolución corren de tu cuenta, salvo que el producto sea defectuoso o no sea el que pediste. Te devolvemos el importe en un máximo de 14 días por el mismo medio de pago.
• Para desistir o devolver, escribe a info@sudeporte.com con tu nombre, el número de pedido y los productos.

8. Garantía

Todos nuestros productos tienen la garantía legal. Si eres consumidor, respondemos de las faltas de conformidad que aparezcan en los 3 años siguientes a la entrega. Si detectas un defecto, guarda la prenda tal cual y escríbenos a info@sudeporte.com con fotos y la factura: la repararemos, sustituiremos o te devolveremos el importe, según corresponda.

No cubre el desgaste normal por uso ni los daños por un lavado o cuidado inadecuado (sigue siempre las instrucciones de la etiqueta).

9. Clubes, empresas y profesionales

Si compras como club, empresa o profesional (no como consumidor), no se aplica el derecho de desistimiento y la garantía se rige por el Código de Comercio. Respondemos igualmente de los defectos de fabricación.

10. Reposiciones

Guardamos tu diseño para que puedas repetir o ampliar el pedido cuando lo necesites. Ten en cuenta que, entre lotes distintos, puede haber pequeñas variaciones de tono propias de la fabricación.

11. Ley aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para reclamaciones: info@sudeporte.com, hojas de reclamaciones oficiales o los juzgados y tribunales que correspondan según la ley (en el caso de consumidores, los de su domicilio).

Última actualización: noviembre de 2026.